Untuk membatalkan pinjaman (Shopee & Spinjam) Anda bisa menghubungi layanan WhatsApp melalui chat di (0822)9734-4436, email ke cs@shopeespinjam.com, resmi. Pembatalan pinjaman yang sudah cair hanya bisa dilakukan dalam waktu maksimal 1x24 jam sejak dana diterima dan memerlukan pengembalian pokok pinjaman plus biaya administrasi Rp 0. Untuk pengajuan yang belum cair, Anda bisa membatalkannya dengan tidak menandatangani digital dan menunggu pengajuan otomatis dibatalkan